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【購物流程】

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【付款方式及運費說明】

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滿1000元(含)以上

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250元

60元

結單時間

中午前完成訂購,當日出貨。遇例假日則順延

送達時間

約1-3日到貨

約3-5日到貨

約2-4日到貨

 

 

【退/換貨說明】

  1. 收到商品後如發現有瑕疵或破損的狀況,如需要辦理退換貨,請於收到貨後7天內與我們聯繫,我們將盡速為您處理。
  1. 收到商品後皆可享有七天鑑賞期(含例假日),七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期,若要辦理退貨,商品需保持全新完整狀態,一旦包裝受損或缺件等,將無法退換貨。
  1. 提醒您,猶豫期無法提供「試用」,退回商品必須是全新完整的狀態(包含商品本體、配件、贈品、原廠包裝及所有隨附之文件,如說明書、發票、保證書…等), 切勿缺漏任何配件。下列情形將可能影響您的退換貨權益:
    1. 商品包裝外盒毀損、貼膠或標籤拆除、主體或配件有括傷、髒污。
    2. 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
    3. 請以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
    4. 若有以上之情形發生,我們將會酌收損毀整新費用,費用將於退款中抵扣。
  1. 若退貨原因為商品瑕疵問題,我們會負擔退回商品之運費。若退貨原因為商品不合用等,則退回商品之運費由顧客負擔。
  2. 我們不提供換貨服務。若有換貨需求,請先辦理原訂單退貨,再重新下訂單。

 

【退款說明】

  1. 信用卡刷卡:直接刷退
  2. 銀行轉帳或貨到付款:退貨時,請附上訂購人之銀行存摺封面影本,我們將於收到退貨後,約7-10個工作天退款至您的銀行帳戶(退款金額會扣15元轉帳手續費)

 

【客服聯繫方式】

客服專線:0800-666-988
台北客服專線:(02)2918-5879
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客服時間:週一至週五8:30~12:30、13:30~17:30 (例假日、連假及國定假日休息)

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